前耶鲁大学教授费尔普，他在年轻时就有了关于交谈兴趣的切身体会。他说：“我8岁那年，有一个周末，我去看望我的姑母林慈莱，并在她家中度假。有一天晚上，一个中年人来访，他与姑母寒暄之后，便将注意力转向了我。当时，我正巧对造船的知识很感兴趣，而这位客人谈论的话题似乎特别有趣。他走后，我在姑母面前热烈地称赞他，说他是一个好人，对造船那么感兴趣！我的姑母却告诉我说，他是纽约的一位律师，其实他对有关造船的知识毫无兴趣。他见我对造船感兴趣，所以就谈论起来，那样才能吸引我并令我感到愉悦，同时也使他自己为人所欢迎。姑母的话从此永远铭记在我心中。”
从以上的例子中我们可以看出，在与人交谈的时候，最好在进入主题之前找出双方的共同点，谈论一些别人感兴趣的事情，或者以别人的爱好为谈话的主题。
谈彼此的经历、爱好或是家庭情况，以此来增加彼此间的相互了解。当最初的排斥心理消失，变成亲切感后，我们与别人的交谈就会很顺利了。
无所顾忌招人烦
说话最忌讳的就是不假思考，脱口而出。恰当得体的谈吐对于迅速有效地传递信息、塑造良好的自我形象有着不可忽视的作用。